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Siempre que se utilicen los términos “Nosotros”, “Nuestro” o “Nos” en esta Política, se refieren a su relación y a una obligación o derecho de CAP Miami.
“Responsable del Tratamiento” es la entidad que determina el propósito y la manera en que se recopilan y procesan los datos personales.
“Encargado del Tratamiento” es la entidad que procesa datos personales en nombre del Responsable del Tratamiento e incluye a los proveedores de servicios externos que manejan Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento.
“Ley” significa todas las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables al procesamiento de datos personales de una de las partes.
“Datos Personales” es cualquier información sobre un individuo vivo que permita identificarlo, como un nombre, correo electrónico o fotografía, y que pueda identificarlo por sí solo o en conjunto con otra información.
Esta política explica cómo cumplimos con la Ley en materia de privacidad y confidencialidad.
CAP Miami se compromete a:
a. gestionar el contenido de este sitio web, en particular, el registro para eventos y las donaciones en línea;
b. tratar todos los Datos Personales relacionados con las personas adquiridos a través del sitio web para cualquier propósito, incluyendo, sin limitación:
i. realizar una donación;
ii. registrarse para cualquier evento;
iii. adquirir bienes o servicios a través de este sitio web; de conformidad con esta Política y la Ley;
c. mantener dicha información de forma confidencial y solo proporcionarla a terceros que nos asistan, proporcionen bienes o servicios solicitados por dichas personas, o con su consentimiento previo.
d. Cumpliremos los Principios de Protección de Datos detallados en la Ley.
e. Su información será:
f. tratada de manera lícita, justa y transparente;
g. recopilada para fines específicos, explícitos y legítimos y no tratada posteriormente de una manera incompatible con esos fines;
h. adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con los fines para los que se trata;
i. exacta y, cuando sea necesario, mantenida actualizada;
j. conservada en una forma que permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se tratan los datos personales;
k. tratada de manera que garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales utilizando medidas técnicas u organizativas apropiadas.
Aunque CAP Miami es una organización, trabaja internamente y puede necesitar compartir datos personales para que cada área pueda llevar a cabo sus responsabilidades, apoyar a la comunidad y proporcionar los productos y servicios que usted solicita.
Si usted proporciona datos personales directamente a CAP Miami, o al personal o voluntarios, CAP Miami es el Responsable del Tratamiento encargado de cumplir con sus obligaciones legales bajo la Ley. Cuando se consienta o permita, estos datos personales se comparten internamente y CAP Miami podrá procesar dichos datos en su nombre o utilizarlos para sus propios fines.
CAP Miami se toma muy en serio su privacidad y esta Política ha sido adoptada reconociendo el derecho de las personas a mantener su información personal en privado.
Al proporcionar Datos Personales, incluso mediante el uso de este sitio web, usted acepta permitirnos comunicarnos con usted, incluso por correo postal, correo electrónico, teléfono o mensaje de texto SMS, en relación con nuestros propósitos benéficos:
a. para nuestros intereses legítimos, de conformidad con la Ley aplicable o
b. sobre la base de los consentimientos que usted haya otorgado.
Si en algún momento desea cambiar sus preferencias y:
no desea recibir más comunicaciones de CAP Miami; O
desea cambiar la forma en que recibe cualquier comunicación, siga el procedimiento descrito en la sección «Sus Derechos» a continuación.
Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, no nos proporcione Datos Personales y no utilice el sitio web.
Los Datos Personales se recopilan cada vez que usted está en contacto con nosotros, por ejemplo, cuando usted:
a. visita el sitio web (consulte la Política de Cookies);
b. hace una donación a CAP Miami;
c. se registra para una conferencia o un evento de CAP Miami;
d. solicita un trabajo o se ofrece como voluntario en CAP Miami;
e. proporciona sus datos de contacto, en línea, por escrito o verbalmente, al personal o voluntarios de CAP Miami;
f. compra bienes o servicios de CAP Miami, a través del sitio web, o directamente, y cuando proporciona datos de tarjetas de crédito o débito;
g. participa en otras actividades de CAP Miami, por ejemplo, Grupos;
h. se comunica con nosotros por medios como correo electrónico, mensaje de texto, carta, teléfono;
i. tiene reuniones cara a cara con el personal y los voluntarios;
j. accede a plataformas de redes sociales como Facebook, YouTube, WhatsApp, Twitter, Instagram;
k. se registra en línea con sistemas de recopilación de datos y otorga a CAP Miami permiso para acceder a sus datos personales y da su consentimiento para ser contactado por CAP Miami.
Los tipos de información personal que recopilamos incluyen:
• datos personales como su título, nombre y fecha de nacimiento;
• datos de contacto como dirección postal, código postal, correo electrónico, números de móvil y teléfono;
• cuando sea relevante para nuestra misión, información demográfica como estado civil, nacionalidad, educación, empleo/cualificaciones y detalles familiares;
• información financiera como historial de donaciones y sus datos bancarios;
• si usted es contribuyente en el lugar donde está registrado CAP Miami;
• datos del cónyuge y familiares cuando sean voluntarios conjuntamente, se registren para eventos y/o registren a sus hijos por cualquier motivo en CAP Miami;
• información no financiera como pasaportes, licencias de conducir e información financiera como registros de salarios, códigos fiscales y reclamaciones de gastos;
• datos de empleados y voluntarios como cualificaciones, idiomas y experiencia;
• registros de su contacto con nosotros;
• fotografías proporcionadas por usted o tomadas en los servicios o eventos de CAP Miami;
• visitas al sitio web para permitir que CAP Miami mejore su eficacia y promueva mejor los servicios y eventos.
Podemos recopilar y almacenar información personal sensible (Información de Categoría Especial) como:
• información de salud proporcionada durante reuniones pastorales o de consejería;
• información de salud para ayudar a la asistencia a los servicios y eventos de CAP Miami;
• información religiosa (asistencia a eventos/actividades de CAP Miami, decisiones personales de fe, bautismo);
• afiliación religiosa, permitida cuando usted y/o su familia asisten, se registran para eventos y conferencias de CAP Miami;
• peticiones de oración;
• u otra información que entre en la definición de “categorías especiales de datos” según la Ley aplicable.
Recopilamos información sobre usted para diversos usos basados en diferentes razones. Por ejemplo, parte de la información se divulga para registrarse en actividades o eventos, a veces la ley y las regulaciones nos exigen recopilar y procesar información sobre usted, y otras veces consideramos que es de nuestro interés benéfico legítimo recopilar y procesar información.
Su información personal será tratada de acuerdo con la Ley. Nunca se vende ni se regala. Solo se comparte con otros cuando usted ha dado su consentimiento o cuando está permitido o requerido contractual o legalmente.
No utilizaremos su información personal para ningún otro propósito sin buscar primero su consentimiento, a menos que lo autorice o exija la ley.
En general, los usos de su información personal basados en nuestros intereses benéficos legítimos y en su consentimiento pueden incluir:
• mantenerle informado sobre los servicios, actividades, eventos, recursos y conferencias de CAP Miami;
• promover los intereses de CAP Miami, su misión cristiana y sus objetos benéficos;
• gestionar empleados y voluntarios;
• recaudar fondos y procesar donaciones y derechos y obligaciones legales relacionados;
• establecer y mantener su participación con nosotros, los eventos a los que ha asistido, qué áreas y actividades de CAP Miami ha apoyado, registrar y reconocer cualquier donación, para proporcionar los productos o servicios que ha solicitado;
• responder a una consulta o solicitud de más información o queja sobre nosotros, nuestros servicios, actividades y eventos;
• registrarle para eventos, conferencias y proporcionar los servicios solicitados;
• realizar análisis e investigación de mercado y mejorar nuestro sitio web y comunicaciones, por ejemplo, mediante la coincidencia de datos de usuarios anonimizados con sitios de redes sociales como Facebook para comprender mejor los intereses de las personas;
• ayudar a CAP Miami a proporcionar servicios y productos más valiosos para aquellos involucrados en la comunidad de CAP Miami;
• mejorar nuestra capacidad para ayudar a los asistentes de CAP Miami y a la comunidad en general;
• ayudar a CAP Miami con fines de gestión y administrativos, como contabilidad, pagos con tarjeta de crédito/débito, medidas antifraude, mantenimiento y desarrollo.
Solo procesaremos su información personal cuando tengamos una base legal para hacerlo. La base legal dependerá de la razón o razones por las que recopilamos y necesitamos usar su información. Según la Ley aplicable en casi todos los casos, la base legal será:
• porque es de nuestro interés legítimo como entidades religiosas y benéficas registradas utilizar su información personal para operar y mejorar nuestro servicio;
• para cumplir con cualquier relación contractual que tengamos con usted en relación con la prestación de productos o servicios, como el registro en eventos;
• porque usted ha dado su consentimiento para que CAP Miami use su información para un propósito particular;
• porque necesitamos usar su información personal para cumplir con una obligación legal, como la protección y el bienestar de las personas;
• para proteger los intereses vitales de usted o de otra persona, por ejemplo, en situaciones pastorales;
• para procesar datos personales sensibles/de categoría especial que sean relevantes para nosotros como organización religiosa sin fines de lucro;
• cuando usted ha dado su consentimiento para que nos comuniquemos con usted por correo electrónico, teléfono o SMS, para enviarle información y comunicaciones de marketing.
La información que usted proporciona electrónicamente, incluso a través de este sitio web, puede guardarse en computadoras y en servidores seguros. La información que proporcione en papel, como consentimientos, cartas o registrada en reuniones con el personal o voluntarios, puede transferirse a sistemas virtuales seguros o almacenarse en sistemas de archivo físico seguros.
Sujeto al cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos de gestión de datos, y de conformidad con los Principios de Protección de Datos anteriores, se puede acceder, utilizar y almacenar información:
a. en computadoras y servidores seguros; y
b. por varios miembros del personal o voluntarios clave bajo un deber de confidencialidad que participan en el desarrollo, mantenimiento y operación del sitio web, o los servicios proporcionados a través de ellos, o que actúan por nosotros para los usos establecidos en esta política, u otros propósitos aprobados por usted. Esas partes también pueden procesar información, cumplir y entregar pedidos, procesar pagos con tarjeta de crédito y proporcionarnos servicios de apoyo.
Los proveedores de servicios externos pueden procesar información, cumplir y entregar pedidos, procesar donaciones y pagos con tarjeta de crédito, y proporcionar servicios de apoyo en nuestro nombre. Cuando se comparten dichos detalles, los acuerdos vigentes restringen el uso de su información al propósito para el cual se proporciona y garantizan que se almacene de forma segura y de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.
No vendemos ni cedemos ninguna de su información personal a ninguna otra organización y/o individuo sin su consentimiento expreso, a menos que lo exija la ley.
Todos los pagos y registros financieros se mantienen de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (“PCI DSS”). Todas las donaciones con tarjeta de crédito/débito realizadas en línea o por teléfono se realizan de forma segura a través de proveedores de servicios externos y pasarelas de pago, que cumplen con el PCI DSS. Los datos de tarjetas sin redactar no se registran ni se almacenan en nuestros sistemas.
No almacenamos datos financieros sin redactar (números de tarjetas de crédito o débito) obtenidos a través de transacciones en línea ni pasamos información a terceros, excepto cuando la ley nos obligue a hacerlo, para ayudar a reducir el fraude o para proporcionar un servicio solicitado y minimizar los riesgos crediticios.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario y de acuerdo con la Ley y otros requisitos legales.
Si usted ha indicado que ya no desea saber de nosotros, conservaremos la información mínima necesaria para garantizar que no se realice ningún contacto futuro.
Sin embargo, incluso después de que modifique sus preferencias de comunicación, podemos conservar copias de la información sobre usted durante un período de tiempo que sea consistente con la ley aplicable, o según creamos que sea razonablemente necesario para cumplir con la ley, regulación o proceso legal aplicable.
Cuando tengamos Información Personal de Categoría Sensible, a menos que tengamos evidencia de su contacto regular con nosotros o la ley nos exija retenerla, la información sensible se eliminará después de un período de dos (2) años.
Cuando usted nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales, puede retirar este consentimiento en cualquier momento. Además, la Ley le otorga el derecho, bajo ciertas circunstancias:
• a solicitar por escrito y obtener de forma segura copias de la información personal que tenemos sobre usted;
• a corregir o actualizar su información personal en nuestro poder;
• a solicitarnos que dejemos de usar su información personal para fines de marketing o para cualquier otro propósito donde no exista un requisito legal para el procesamiento continuo;
• a oponerse a las actividades de elaboración de perfiles basadas en nuestro interés legítimo;
• a solicitar que se eliminen todos los datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con el Oficial de Privacidad o Protección de Datos (los datos de contacto se establecen a continuación).
Informe a CAP Miami tan pronto como cualquiera de sus datos de contacto cambie para que los registros se mantengan actualizados.
Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información suya que sea inexacta, incompleta o esté desactualizada.
Si desea que se elimine su información personal, comuníquese con el Oficial de Protección de Datos de CAP Miami y, siempre que sea posible, esa información será eliminada.
Una solicitud para acceder, modificar o eliminar su información personal puede ser rechazada en ciertas circunstancias. Si se rechaza, se le proporcionará una razón para la decisión y, en el caso de una modificación, se anotará con su información personal que su exactitud está en disputa.
Usted tiene el derecho:
• a elegir si desea o no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono;
• a conocer las cookies que utiliza CAP Miami, para que pueda decidir si da permiso para almacenar una cookie en su dispositivo. Consulte la Política de Cookies en nuestro sitio web.
Puede cambiar la forma en que se le contacta, o el tipo de material que se le envía, en cualquier momento comunicándose con nosotros por correo postal o electrónico utilizando los datos de contacto a continuación.
Tendrá la oportunidad de rechazar aceptar comunicaciones en cualquier momento y dejar de recibir dicha comunicación mediante:
a. siguiendo las instrucciones para «cancelar la suscripción» en cualquier comunicación por correo electrónico o mensaje de texto recibida de CAP Miami;
b. enviando un correo electrónico a CAP Miami.
Se tomarán medidas razonables para mantener segura cualquier información personal que se posea.
La información personal, almacenada electrónicamente, se guarda en un servidor seguro o en archivos seguros.
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